Einfache Rückgabe – 30 Tage Geld-zurück-Garantie
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit Ihrer Bestellung zufrieden sein, haben Sie ab dem Tag der Lieferung 30 Tage Zeit, uns mitzuteilen, dass Sie eine Rücksendung wünschen
So führen Sie eine Rücksendung durch:
1. Benachrichtigen Sie uns: Füllen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung hier unser Rücksendeformular aus, um uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Artikel zurücksenden
2. Verpacken Sie die Artikel und geben Sie Ihre Bestellnummer an: Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung. Legen Sie eine Kopie Ihres Kassenbons oder Ihrer Bestellnummer in den Karton, damit wir Ihre Rücksendung identifizieren können.
3. Senden Sie den Artikel an uns zurück: Senden Sie das Paket innerhalb von 7 Tagen an unsere unten stehende Adresse zurück. Achten Sie bei internationalen Rücksendungen darauf, dass in der Zollerklärung „Rücksendung“ als Versandgrund angegeben ist, um unnötige Zölle oder Verzögerungen zu vermeiden.
4. Warten Sie auf Ihre Rückerstattung: Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben, prüfen wir ihn und bearbeiten Ihre Rückerstattung, in der Regel innerhalb von 3 Werktagen
Absenderadresse:
Tisbury Audio
The Dairy, Vicarage Barn
Tisbury, Wiltshire
SP3 6NG
United Kingdom
Geschäftsbedingungen
Frist: Die 30-tägige Rückgabefrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten oder die Sendungsverfolgung den Artikel als zugestellt anzeigt, je nachdem, was zuerst eintritt. Sie müssen uns innerhalb dieser Frist benachrichtigen, wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten. Nach der Benachrichtigung müssen Sie die Ware innerhalb von 7 Tagen an uns zurücksenden.
Versandkosten: Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie. Wir empfehlen Ihnen, einen versicherten und nachverfolgbaren Versand zu nutzen, um sicherzustellen, dass das Paket sicher bei uns ankommt. Für Verlust oder Beschädigung während der Rücksendung übernehmen wir keine Haftung.
Zustand des Artikels: Alle Artikel müssen in neuem, unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Sollte ein Artikel Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, die Kosten für die Wiederherstellung des Artikels von Ihrer Rückerstattung abzuziehen.
Internationale Rücksendungen: Wenn Sie Waren von außerhalb des Vereinigten Königreichs zurücksenden, müssen Sie sicherstellen, dass in der Zollerklärung der Versandgrund korrekt als „Rücksendung“ angegeben ist. Andernfalls können wir alle von uns angefallenen Einfuhrzölle oder Steuern von Ihrer Rückerstattung abziehen.
Rückerstattungsabwicklung: Nach Erhalt der Rücksendung veranlassen wir Ihre Rückerstattung in der Regel innerhalb von 3 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Rückerstattungen erfolgen ausschließlich für den Produktpreis, abzüglich Versandkosten sowie gezahlter Zölle und Steuern. Einfuhrzölle und -steuern können direkt bei den Zollbehörden Ihres Landes zurückgefordert werden.