Resi facili - Garanzia di rimborso entro 30 giorni
Ci auguriamo che il tuo acquisto ti piaccia, ma se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, hai 30 giorni di tempo dalla data di consegna per comunicarci che desideri effettuare un reso.
Come effettuare un reso:
1. Avvisaci: compila il nostro modulo di reso qui entro 30 giorni dalla consegna per farci sapere che stai restituendo il tuo articolo
2. Imballa gli articoli e includi il numero d'ordine: utilizza l'imballaggio originale, ove possibile. Inserisci una copia della ricevuta o del numero d'ordine all'interno della scatola, in modo da poter identificare il reso.
3. Restituisci l'articolo: rispedisci il pacco al nostro indirizzo sottostante entro 7 giorni. Per i resi internazionali, assicurati che la dichiarazione doganale indichi "reso" come motivo della spedizione per evitare dazi doganali o ritardi non necessari.
4. Attendi il rimborso: una volta ricevuto l'articolo restituito, lo ispezioneremo ed elaboreremo il rimborso, solitamente entro 3 giorni lavorativi
Indirizzo di ritorno:
Tisbury Audio
The Dairy, Vicarage Barn
Tisbury, Wiltshire
SP3 6NG
United Kingdom
Termini e Condizioni
Periodo di tempo: il periodo di reso di 30 giorni inizia il giorno in cui ricevi l'ordine o quando il tracking indica che l'articolo è stato consegnato, a seconda di quale evento si verifica per primo. È necessario comunicarci entro questo periodo se si desidera restituire un articolo. Una volta comunicata la comunicazione, è necessario restituirci la merce entro 7 giorni.
Spese di spedizione: le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico. Ti consigliamo di utilizzare un servizio tracciabile e assicurato per garantire che il pacco ci giunga in tutta sicurezza, poiché non siamo responsabili per eventuali smarrimenti o danni durante la spedizione di reso.
Condizioni dell'articolo: tutti gli articoli devono essere restituiti nuovi e inutilizzati, insieme alla confezione originale. Se un articolo viene restituito con segni di utilizzo o danni, ci riserviamo il diritto di dedurre dal rimborso il costo del ripristino dell'articolo.
Resi internazionali: se restituisci la merce dall'esterno del Regno Unito, devi assicurarti che la dichiarazione doganale indichi correttamente il motivo della spedizione come "reso", altrimenti potremmo dedurre dal rimborso eventuali dazi o tasse di importazione da noi sostenuti.
Elaborazione del rimborso: dopo aver ricevuto l'articolo restituito, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale, solitamente entro 3 giorni lavorativi. I rimborsi saranno relativi al solo costo del prodotto, escluse le spese di spedizione e gli eventuali dazi o tasse pagati. I dazi o le tasse di importazione possono essere richiesti direttamente alle autorità doganali del tuo paese.