Garantie de deux ans
Les produits Tisbury Audio sont couverts par une garantie de deux ans à partir de la date d'achat. Si vous rencontrez un problème avec votre produit pendant cette période, nous le réparerons ou le remplacerons gratuitement, sous réserve des conditions ci-dessous.
Pour commencer une réparation sous garantie, remplissez notre formulaire de réparation sous garantie.
Conditions générales
Ce qui est couvert par la garantie :
Les produits Tisbury Audio, lorsqu'ils sont utilisés conformément aux instructions de votre manuel d'utilisation, sont garantis contre les défauts de fabrication, de matériaux, de composants et de main-d'œuvre.
Période de validité :
La garantie est valable pendant une période de deux ans, à compter de la date d'achat initiale par le consommateur final.
À qui cela s'applique :
La garantie est valide uniquement pour l'acheteur initial et n'est pas transférable en cas de revente. Si le produit a été acheté comme cadeau, la garantie peut être transférée au destinataire à condition qu'il fournisse une preuve d'achat du cadeau, telle qu'un reçu et une confirmation écrite de l'acheteur initial.
Frais d'expédition :
Si un article développe un défaut dans les 30 jours suivant la livraison, nous couvrirons les frais d'expédition dans les deux sens. Après cette période, vous payez les frais d'expédition vers nous et nous couvrons les frais d'expédition pour vous renvoyer le produit. La perte ou les dommages pendant le transport sont à la charge de l'expéditeur respectif.
Ce qui n'est pas couvert par la garantie :
La perte ou les dommages causés par une mauvaise utilisation, négligence, accident, modification, conditions de fonctionnement anormales ou utilisation avec des accessoires tiers tels que des alimentations électriques.
La perte ou les dommages causés pendant le transport lorsque l'acheteur renvoie son appareil à Tisbury Audio.
La perte, les dommages ou le changement d'apparence causés par une exposition à la lumière directe du soleil, à l'humidité ou à des environnements excessivement chauds ou froids.
La perte ou les dommages causés à tout équipement associé ou connecté lorsqu'il est utilisé avec un produit Tisbury Audio.
Ce qui annulera la garantie :
La modification ou la réparation des produits par toute personne ou entreprise non autorisée par Tisbury Audio à effectuer de tels travaux.
La suppression des numéros de série ou des étiquettes.
Vos droits :
Cette garantie n'affecte pas vos droits légaux.