Politique de Livraison
Prix : Nous offrons la livraison gratuite avec suivi dans le monde entier.
Lieu : Les commandes sont expédiées depuis notre atelier au Royaume-Uni.
Temps de Traitement : Nous visons à expédier la plupart des commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Cependant, étant donné que nos articles sont faits à la main, le temps de traitement peut augmenter si nous recevons de nombreuses commandes.
Délais de Livraison et Informations Fiscales
Royaume-Uni
Méthode de Livraison : Royal Mail 24 avec suivi ou un autre service de livraison le jour suivant.
Estimation de Livraison : 2 jours ouvrés + temps de traitement.
Union Européenne
Mode de livraison : Livraison internationale gratuite avec suivi.
Délai de livraison : 4 à 8 jours ouvrables + délai de traitement.
Taxes et droits d'importation : Vous devrez peut-être payer la TVA et les droits d'importation à la livraison de votre commande. Cela varie selon les pays, il est donc conseillé de vous renseigner auprès de votre bureau de douane local pour en savoir plus.
États-Unis
Mode de livraison : Livraison gratuite avec suivi – généralement FedEx ou UPS.
Délai de livraison : En général 6 à 8 jours ouvrables + délai de traitement.
Droits de douane : actuellement, le taux de droit de base applicable à nos produits est de 0 %, mais des droits de douane américains supplémentaires sur les produits britanniques peuvent s'appliquer en plus. En octobre 2026, ils sont d'environ 10 %, mais les taux changent fréquemment ; veuillez donc consulter les douanes américaines pour connaître le taux le plus récent, ou nous contacter si vous pensez que cette information n'est plus à jour.
Reste du Monde
Mode de livraison : Livraison internationale gratuite avec suivi.
Délai de livraison : 5 à 10 jours ouvrables + délai de traitement.
Droits d'importation : Vous devrez peut-être payer des droits d'importation à la livraison de votre commande. Cela varie selon les pays, il est donc conseillé de vous renseigner auprès de votre bureau de douane local pour en savoir plus.